Перед правлением ОСББ стояла задача централизованного ведения показаний счетчиков, упрощение оплат владельцами квартир и прием электронных заявок от жильцов по различным вопросам.
После анализа ряда сервисов подобного характера выбор остановился на сервисе МойДомОнлайн. Критериями выбора были:
Перед правлением ОСББ стояла задача централизованного ведения показаний счетчиков, упрощение оплат владельцами квартир и прием электронных заявок от жильцов по различным вопросам.
После анализа ряда сервисов подобного характера выбор остановился на сервисе МойДомОнлайн. Критериями выбора были:
- Цена.
- Минимум необходимых функций.
- Простота интерфейса (как админ так и для жильцов).
- Возможность интеграции с платежными системами.
- Качественная поддержка от разработчиков.
МойДомОнлайн отвечал всем из перечисленных требований.
Внесение первоначальных данных в сервис было произведено очень быстро, даже, когда столкнулись с проблемой кастомизации формулы расчета тепла, технические специалисты уделили нам должное внимание и мы получили необходимый результат.
На сегодняшний день 70% жильцов ОСББ передают показания счетчиков через онлайн кабинет и там же осуществляют оплату через один из сервисов (Приват24, Портмоне и iPay). Остальные жильцы в принципе не умеют работать с компьютерами, поэтому результат хороший.
Очень удобно стало работать с долгами и должниками - система автоматически все считает после закрытия месяца и выдает актуальные данные.
В целом система значительно сократила время на обработку первичных цифр и упростила процесс оплаты - что является наиболее важным и проблематичным в любом ОСББ.