• Відділ продажу

  • +38 073 593 60 67
  • +38 096 593 60 68
  • Напишіть нам
  • Про систему

  • |

  • Для кого?
    • ОСББ та ЖБК
    • Управляючі компанії та комунальні підприємства
    • Дачнi та котеджні мiстечка

  • |

  • Тарифи

  • |

  • Блог

  • |

  • Відгуки
  • Вхід
  • Реєстрація обслуговуючої компанії
  • Реєстрація мешканця
  • Вхід

  • |

  • Реєстрація
    • Реєстрація мешканця
    • Реєстрація обслуговуючої компанії

  • Відділ продажу

  • +38 073 593 60 67
  • +38 096 593 60 68
  • Напишіть нам
  • 1.Про компанію Мій Дім Online
    • 1.1. Навіщо мені система МДО
      • 1.1.1. Що таке Мій Дім Online і для чого мені це потрібно?
      • 1.1.2. Чим Мій Дім Online кращий за облік в Excel?
      • 1.1.3. Навіщо мені хмарний сервіс, якщо є десктопні програми для обліку?
      • 1.1.4. Як пояснити мешканцям необхідність такої системи?
      • 1.1.5. Я веду облік в бухгалтерській книзі. Навіщо мені електронний облік?
      • 1.1.6. Навіщо платити за програмне забезпечення?
      • 1.1.7. Мені потрібен повний бухгалтерський облік. Як в цьому допоможе ваша система?
      • 1.1.8. Як мені допоможе система в боротьбі з боржниками?
      • 1.1.9. Пенсіонерам це не потрібно. Враховуючи що в моєму домі більшість пенсіонерів, то навіщо мені ваша система?
      • 1.1.10. Чи підходить Мій Дім Online для орендодавця?
      • 1.1.11. Як самостійно налаштувати облік в системі? Скільки це займає часу?
      • 1.1.12. Які дані потрібні для швидкого налаштування системи?
  • 2. Можливості системи
    • 2.1. Для керівника (управителя)
      • 2.1.1. Звернення мешканців
      • 2.1.2. Онлайн опитування
      • 2.1.3. Сайт організації
      • 2.1.4. Смс, email розсилки
      • 2.1.5. Мультиаккаун
      • 2.1.6. Telegram бот
    • 2.2. Для бухгалтера
      • 2.2.1. Пільги та субсидії
      • 2.2.2. Розподіл платежів через реєстри платежів
      • 2.2.3. Розподіл платежів із банківської виписки
      • 2.2.4. Розрахунок пені, санкції
      • 2.2.5. Нарахування
      • 2.2.6. Імпорт нарахувань
      • 2.2.7. Облік за лічильниками
      • 2.2.8. Квитанція
      • 2.2.9. Груповий друк квитанцій
      • 2.2.10. Акти, рахунки для юридичних осіб
      • 2.2.11. Експорт проводок в 1С
      • 2.2.12. Декілька розрахункових рахунків
      • 2.2.13. Журнал операцій
      • 2.2.14. Склад сім'ї
      • 2.2.15. Мультиаккаунт
      • 2.2.16. Звіт про надходжнення та витрати
      • 2.2.17. Акт звірки
      • 2.2.18. Звітність
      • 2.2.19. Telegram бот
      • 2.2.20. Інтеграція з платіжними системами
    • 2.3. Для ревізійної комісії
      • 2.3.1. Доступ до даних
    • 2.4. Для техніка
      • 2.4.1. Індивідуальні лічильники
      • 2.4.2. Загальнобудинкові лічильники
      • 2.4.3. Автоматичний збір показань лічильників
    • 2.5. Для мешканця
      • 2.5.1. Кабінет мешканця
      • 2.5.2. Оплата онлайн
      • 2.5.3. Опитування онлайн
      • 2.5.4. Передача показань лічильників
      • 2.5.5. Квитанція
      • 2.5.6. Оплата комунальних послуг
      • 2.5.7. Історія нарахувань
      • 2.5.8. Запрошення інших осіб до Особистого кабінету
      • 2.5.9. Декілька особових рахунків - один кабінет
      • 2.5.10. Telegram бот
      • 2.5.11. Сайт організації
      • 2.5.12. Відправлення звернень
      • 2.5.13. Мобільний додаток
    • 2.6. Для всіх
      • 2.6.1. Технічна підтримка
      • 2.6.2. Допомога в налаштуванні системи
      • 2.6.3. Розробка функціоналу на замовлення
  • 3. Як користуватися системою
    • 3.1. Часті питання користувачів
      • 3.1.1. Підтримка та допомога
      • 3.1.4. Пошук інформації
      • 3.1.5. Помилки в системі
      • 3.1.8. Платіжні системи
      • 3.1.10. Питання , щодо оплат мешканців
      • 3.1.15. Питання, щодо Особистого кабинету
      • 3.1.16. Рекомендовані програми
    • 3.2. Інструкції
      • Процеси
      • 3.2.1. Початок роботи
        • 3.2.1.1. Профіль компанії
          • Банківські рахунки
          • Платіжні системи
          • Співробітники
          • Визначення боржників
          • Санкції до боржників
          • Розрахунки з МДО
          • Налаштування сповіщень
        • 3.2.1.2. Статті нарахувань
          • Тарифи та складові
          • Створення статті. Шаблони
          • Параметри статті
          • Статус підключення Ос. Рах.
          • Пеня
          • Імпорт нарахувань
          • Норма споживання
        • 3.2.1.3. Об'єкти нерухомості
          • Приміщення/Приватні будинки
          • Підключення статей нарахувань
          • Зміна адреси
          • Показники лічильників
      • 3.2.2. Облік
        • 3.2.2.1. Квитанції, розрахункові періоди
          • Налаштування квитанцій
          • Налаштування друку
          • Бухгалтерські проводки
            • Налаштування проводок
          • Акти та рахунки
            • Налаштування актів
        • 3.2.2.2. Журнал операцій
          • Операція
        • 3.2.2.3. Стан рахунків
        • 3.2.2.4. Особові рахунки
          • Параметри особового рахунку
          • Склад сім'ї
          • Підключені статті нарахувань
          • Групи особових рахунків
          • Площі
          • Додаткові пільги
        • 3.2.2.5. Договори
      • 3.2.3. Імпорт/Експорт
        • 3.2.3.1. Реєстр платежів
        • 3.2.3.2. Імпорт банківських виписок
          • Правила розподілу сум платежів
          • Як отримати виписку ПриватБанку
        • 3.2.3.3. Обмін даними через шаблон
        • 3.2.3.4. Монетизація. Пільги та субсидія
      • 3.2.4. Лічильники
        • 3.2.4.1. Показники лічильників
        • 3.2.4.2. Індивідуальні лічильники
          • 3.2.4.2.1. Протокол обміну з лічильниками
        • 3.2.4.3. Загальнобудинкові лічильники
          • Підключені об'єкти до загальнобудинкових лічильників
          • Внесення показників загальнобудинкових лічильників
      • 3.2.5. Звіти
        • 3.2.5.0. Звіт по статтях нарахування
        • 3.2.5.1. Фінансовий звіт
        • 3.2.5.2. Оборотно-сальдова відомість
        • 3.2.5.3. Акт звірки з власником
        • 3.2.5.4. Звіти до державних органів
        • 3.2.5.5. Звіт про надходження та витрати
        • 3.2.5.6. Загальна відомість нарахувань по місту
        • 3.2.5.7. Довідка про склад сім’ї
        • 3.2.5.8. Відомості по особовим рахункам
        • 3.2.5.9. Список боржників. Згрупований
        • 3.2.5.10. Список боржників
      • 3.2.6. Комунікації
        • 3.2.6.1. Журнал звернень
        • 3.2.6.2. Відправлення повідомлень
          • Налаштування СМС
        • 3.2.6.3. Власний сайт
          • Головна сторінка
          • Звіти, документи та рішення
          • Питання та відповіді на сайті
          • Інше
          • Звіт про надходження та витрати
        • 3.2.6.4. Опитування
      • 3.2.7. Інформація
        • Навігатор налаштування
        • Технічна підтримка МДО
        • Навігація по сторінках системи
  • 4. Досвід наших клієнтів
    • 4.1. Відсутній будинковий лічильник тепла
    • 4.2. Як садові товариства розраховуються за електроенергію
    • 4.3. Діджиталізація садового товариства
    • 4.4. Як Львівське комунальне підприємство почало вести облік онлайн
Завантажити pdf презентацію

2.1. Для керівника (управителя)

  • 2.1.1. Звернення мешканців
  • 2.1.2. Онлайн опитування
  • 2.1.3. Сайт організації
  • 2.1.4. Смс, email розсилки
  • 2.1.5. Мультиаккаун
  • 2.1.6. Telegram бот

Відправлено на вказаний Email

Інформація
Про нас Питання та відповіді Аутсорсинг бухгалтерії Юридичний супровід Правила користування
інтернет порталом
Галузеві рішення
ОСББ та ЖБК Управляючі компанії та комунальні
підприємства Дачнi та котеджні мiстечка
Контакти

Служба підтримки

Відділ продажу

+38 073 593 60 67 +38 096 593 60 68
Мобільний додаток
для мешканців
Завантажити з App Store Завантажити з Google Play

Зворотній зв’язок

Телефони відділу продажу
073 593-60-67
096 593-60-68

Ви маєте змогу спілкуватись з нашим співробітником у робочі часи
09:00 - 18:00

Залиште повідомлення та контактні дані на автовідповідач в разі, якщо лінія зайнята, або якщо Ви телефонуєте в неробочий час.

Ми обов’язково зв’яжемося з Вами для вирішення Ваших питань!

Привіт, мене звати Данило.

Я — менеджер з продажу програми Мій Дім Online.

Ми можемо поспілкуватись за телефонами
+38 073 593 60 67, +38 096 593 60 68
протягом робочого тижня з 10:00 до 18:00.

Або напишіть мені повідомлення, я обов’язково відповім Вам.

Дякуємо

Увага