2.5.1. Кабінет мешканця (відео)
Ефективна взаємодія мешканця та адміністрації
Особистий кабінет мешканця – це приватна територія жителя, де він може 24/7 з будь-якого пристрою:
- оплачувати комунальні послуги онлайн,
- відстежувати історію нарахувань та оплат,
- отримувати квитанції для сплати,
- вносити показання лічильників,
- брати участь в опитуваннях,
- слідкувати за новинами обслуговуючої організації
- формувати звернення до адміністрації.
Переваги для адміністрації:
- Цілеспрямована комунікація з жителем;
- Зменшення заборгованості завдяки відправленню квитанцій на email, інтегрованим платіжним системам та можливості оплатити послуг онлайн в будь-який час та з будь-якого пристрою;
- Автоматизація та безпомилковість отриманих показань лічильників для розрахунку вартості послуг;
- Швидке розповсюдження звітної інформації;
- Оперативне реагування на звернення та побажання;
- Залучення жителів до розв'язання організаційних питань, витрачаючи мінімум власного часу, та можливість відстежувати їх взаємодію;
- Мінімізація конфліктів між адміністрацією та жителями, формування дружніх стосунків;
- Економія часу та ресурсів.
Після підключення до системи Мій Дім Online адміністрація зможе відправити запрошення своїм жителям на реєстрацію в Особистому кабінеті.
Мій Дім Online гарантує збереження персональних даних завдяки багатоступеневій системі захисту.
Спробуйте систему безкоштовно - реєструйте компанію
