Telegram бот Мій Дім Online - особистий ЖКГ помічник для мешканців. Мови: українська | російська

Telegram бот Мій Дім Online - особистий ЖКГ помічник для мешканців.

Telegram бот Мій Дім Online - особистий жкг помічник, який полегшує та пришвидшує взаємодію мешканців з адміністрацією ОСББ, садового товариства, котеджного містечка, управляючої або обслуговуючої компанії, комунального підприємства. 

 

За допомогою Telegram бота Мій Дім Online зі свого телефона мешканці можуть

  • передавати показання лічильників по певній квартирі - більше не потрібно заповнювати папірці з показаннями або відправляти на email їх фото;
  • завантажувати акт звірки по своїм оплатам за комуналку - не потрібно просити про це бухгалтера або йти до нього на прийом;
  • отримувати квитанцію та одразу сплачувати за комуналку онлайн;
  • відправляти звернення до адміністрації будинку або техніка;
  • брати участь в опитуванні;
  • отримувати жкг-нагадування щодо подання показань лічильників, заборгованості, повірки лічильників, отримання квитанції на оплату комуналки тощо.

 

Telegram бот Мій Дім Online - переписка з мешканцем

Telegram бот Мій Дім Online - переписка з мешканцем

Адміністрація організацій, які надають або управляють наданням жкг-послуг для мешканців, теж оцінять переваги бота від Мій Дім Online. Частину функцій по комунікації з мешканцями можна передати віртуальному помічнику, наприклад:

  • нагадування про оплату квитанції чи борг; 
  • нагадування передати показання лічильників;
  • занесення показань лічильників в систему для проведення розрахунків;
  • залучення мешканців до опитування щодо нагальних потреб;
  • прийом звернень від мешканців;
  • формування актів звірки по оплатах.

 

Telegram бот Мій Дім Online - жкг нагадування системи Мій Дім Online

Telegram бот Мій Дім Online - жкг нагадування системи Мій Дім Online

 

Як працює Телеграм бот Мій Дім Online

Телеграм бот Мій Дім Online працює лише з абонентами - клієнтами системи побудинкового обліку Мій Дім Online. В цій системі зберігається вся необхідна інформація для ведення абонентського обліку по певній квартирі (особовому рахунку). Бот інтегрується з нею. Для правильної передачі та захисту персональних даних, житель повинен авторизуватись - підтвердити свої права на користування системою Мій Дім Online. 

Щойно житель передає дані - телеграм бот одразу вносить їх в систему Мій Дім Online. Керівнику чи бухгалтеру не потрібно вносити їх вручну. Коли розрахунки та квитанції по квартплаті актуалізовані та збережені у Кабінеті мешканця Мій Дім Online, бот надає їх мешканцю по запиту.