Боротьба із заборгованістю: пеня чи суд?

Карантин змінив життя українців і, разом з тим, зупинив багато процесів. Обмеження, які діяли тривалий час, поступово зменшуються. Життя повертається до звичного ритму. Настає пора оплати за комунальні послуги у повному обсязі. У вашому ОСББ є боржники, яких нічого не лякає? Тоді стаття вас зацікавить.

Як нараховується пеня за комунальні послуги

За даними Держстату України, станом на 01.05.2020 року заборгованість населення за комунальні послуги сягнула 63 млрд грн. Це величезні фінансові ресурси, які не витрачаються на своєчасну заміну зношених комунікацій, повноцінну оплату праці та придбання необхідної техніки. Потрібно приймати дієві рішення.

У разі несвоєчасного здійснення платежів за житлово-комунальні послуги споживач зобов’язаний сплатити пеню в розмірі, встановленому в договорі, але не вище 0,01 відсотка суми боргу за кожен день прострочення. Загальний розмір сплаченої пені не може перевищувати 100 відсотків загальної суми боргу.

При цьому - не нараховується пеня:

• державним підприємствам за надані пільги та субсидії;
• якщо пеня не передбачена в договорі;
• у разі наявності у споживача заборгованості з оплати праці, підтвердженої відповідними документами.

У системі Мій Дім Online вже працює алгоритм нарахування пені. Система розраховує її автоматично, відповідно до налаштувань, які встановлює адміністрація/правління організації.

^{Вигляд розархунків пені в системі Мій Дім Online – Кабінет бухгалтера}

^{Квитанція для жителя в Кабінеті мешканця Мій Дім Online}

У разі ненадання послуги, з метою корегування розрахунків необхідно виконати перерахунок. Перерахунок вартості комунальних послуг здійснюється управителями багатоквартирних будинків, виконавцями (надавачами) комунальних послуг за весь період ненадання такої послуги або надання не у повному обсязі. 

Проте, всі розуміють, що розмір пені за несплату комунальних послуг нарахувань не настільки великий, щоб «налякати» боржників та змусити платити їх своєчасно.

Наприклад, при заборгованості в 500 грн. пеня за цілий рік буде (орієнтовно) не більше 18,30 грн.

Що ж робити?

Ефективний метод стягнення заборгованості

Як не крути, а стягнення заборгованості в ОСББ чи іншій жкг-організації - найскладніший аспект у роботі керівництва.

Для постачальника - це складна і витратна процедура, адже потрібно звертатися до суду, а для цього - залучати юристів.

Наші партнери - Аудиторська компанія "Аудит-Альянс" пропонує ефективне рішення (пакет документів) для подання до суду за спрощеною процедурою,  без участі компанії-надавача.  

Ця процедура складається з наступних етапів:

1. Надіслання Вимоги про сплату заборгованості.
2. Звернення до суду з позовною заявою про стягнення заборгованості.
3. Отримання рішення суду та виконавчого документа.
4. Подання виконавчого документа до виконавчої служби для стягнення заборгованості примусово.

Цей спосіб боротьби із заборгованістю має кілька важливих переваг:

• мінімізує час;
• оптимізує витрати компанії-надавача.

У разі виникнення боргу за житлово-комунальні послуги компанія-надавач не тільки має право звернутися до суду щодо стягнення самої заборгованості, пені, а й на відшкодування інфляційних збитків та 3% річних. Така практика в Україні існує (наприклад, ВС/КС№210/5796/16-ц, 18.03.2019).

Якщо у вас, як керівника, відсутній власний досвід звернення до суду, радимо звернутися до компетентного юриста.

Хоча найкращий спосіб – не допускати формування заборгованості, налагоджувати відносини з мешканцями та формувати дисципліну своєчасних оплат.